广电机顶盒是否免费更换，取决于具体的情况和相关政策。
在一些地区或特定活动中，会为用户提供免费更换广电机顶盒的服务。例如，肃北县于 7 月 14 日启动的民族地区有线高清交互数字电视机顶盒免费置换工作，该项目资金由中央财政、省级财政以及中国广电甘肃网络股份有限公司共同补助，为登记的居民免费上门安装高清机顶盒。
泸州市在 1 月 10 日启动的第五届 “广电惠民服务月” 活动中，也为全市标清电视用户提供高清智能机顶盒免费升级更换和安装调试服务。
另外，安康市文化和旅游广电局于 2023 年 10 月开展的有线电视 dvb 分配网 700 兆频段迁移工作中提到，少数用户因机顶盒版本问题可能会造成现有机顶盒无法收看的情况，可联系当地广电网络营业厅进行故障申报，必要时会免费更换机顶盒。
然而，如果机顶盒是由于人为损坏等原因需要更换，可能就需要支付一定的费用。
如果你想了解所在地区广电机顶盒更换的具体政策，建议联系当地的广电网络运营公司或相关部门进行咨询。