热水器热水冷水都不出水，可能由以下原因导致：
- 供水相关问题：
- 进水阀门未打开：如果热水器的进水阀门没有开启，水无法进入热水器，自然就不会有热水或冷水流出。
- 水管堵塞：进水管路可能被水垢、杂质等堵塞，导致水无法顺利进入热水器。长时间使用的热水器，管道内易积累污垢，影响水的流通；或者在新装修的房屋中，管道内可能残留有施工时的杂物。
- 水压不足：自来水压力过低，无法将水充分压入热水器，会造成热水器不出水。可能是由于自来水供水管网压力不足、周边大量用水导致水压下降，或者是自家水管存在漏水等情况，使得水压不够。
- 热水器自身部件问题：
- 电源故障：
- 对于电热水器，如果插头松动、电源线损坏、电源开关故障等，导致热水器没有通电，就无法正常工作，从而不出热水和冷水。
- 燃气热水器的电源出现问题，如电池电量不足（适用于使用电池的燃气热水器）、电源电路故障等，会影响点火装置等部件的正常运行，导致无法出热水。
- 加热元件故障：
- 电热水器的加热管损坏，无法将电能转化为热能加热水，会出现不出热水的情况，同时也会影响冷水的流出（因为热水管和冷水管在热水器内部有一定的连通性，热水管的问题可能会影响到冷水的流动）。
- 燃气热水器的燃烧器故障、点火装置故障等，导致无法正常燃烧燃气加热水，也会造成既无热水也无冷水。
- 温控器故障：温控器是控制热水器水温的重要部件，如果温控器出现故障，可能会导致热水器无法准确控制水温，甚至无法启动加热功能，进而导致热水冷水都不出。
- 水箱或内胆问题：水箱破裂、内胆漏水等情况，会导致热水器内部的水泄漏，无法正常储存和供应水，造成不出水的现象。
- 安全阀故障：安全阀的作用是防止热水器内部压力过高，如果安全阀出现故障，可能会导致热水器内部压力异常，影响水的正常流出。
- 电源故障：
- 出水相关部件问题：
- 出水阀门未开启：热水器的出水阀门如果没有打开，热水和冷水都无法流出。
- 水龙头或花洒堵塞：水龙头、花洒的过滤网或出水口可能被水垢、杂质等堵塞，导致水流不畅或完全堵塞，即使热水器正常工作，水也无法流出。
- 其他原因：
- 在冬季寒冷天气下，热水器的进水管、出水管或水箱可能会被冻结，导致水无法流动，从而出现不出热水和冷水的情况。
- 水表故障也可能影响到热水器的正常供水，但这种情况相对较少见。
