电热水器显示 E1 故障,通常有以下几种原因及解决方法:
水温传感器相关
- 传感器故障原因:水温传感器长时间使用后,可能因老化、损坏,或者受到水垢污染、剧烈冲击等,致使其无法准确测量水温,从而引发 E1 故障。
- 检查方法:关闭热水器电源,打开热水器顶部盖子,取出水温传感器,查看传感器表面有无烧焦、断裂、破损等明显损坏迹象;同时检查传感器的接线是否松动或接触不良。
- 解决办法:若传感器表面有污垢,可用柔软刷子或毛刷轻轻清理;若发现传感器损坏或接线有问题,需更换新的水温传感器 ,更换时要注意选择与原传感器规格相同的产品。
加热管相关
- 加热管故障原因:加热管使用时间久了,可能出现烧断、断裂、老化等情况,导致无法正常加热,使热水器出现 E1 故障。此外,水垢过多也可能影响加热管的性能,甚至造成其损坏。
- 检查方法:拔掉电源插头,打开热水器侧面端盖,找到加热管。查看加热管表面有无明显的烧痕、裂痕或损坏;也可以使用万用表的电阻挡来测量加热管的电阻值,若电阻值为无穷大,则说明加热管已损坏。
- 解决办法:如果加热管损坏,需更换新的加热管,更换时要选择与原加热管规格相同的产品,并注意安装牢固。若加热管只是轻微损坏,可尝试修复,但修复后需确保其能正常工作。
电路板相关
- 电路板故障原因:电路板是热水器的控制核心,若电路板出现故障,如元件损坏、短路等,可能会导致热水器工作异常,显示 E1 故障。
- 检查方法:检查电路板上的元件有无明显的烧焦、鼓包等损坏迹象;查看电路板上的线路是否有短路、断路等问题。由于电路板检查需要一定的专业知识和工具,非专业人员操作可能有困难。
- 解决办法:若怀疑电路板故障,建议联系专业的维修人员或厂家售后进行检修或更换电路板。
其他可能的原因及解决方法
- 电源电压问题:如果电源电压过低或不稳定,热水器可能无法正常工作,出现 E1 故障。可以使用电压表测量电源插座的电压,看是否在正常范围内。若电压异常,可安装稳压器来稳定电压,或者联系专业电工进行检修。
- 进、出水管路堵塞:进水管路堵塞会导致热水器进水不足,影响正常加热;出水管路堵塞则可能使热水无法正常流出,造成水温过高,触发 E1 故障。检查进、出水管路是否有异物堵塞,如有,及时清理堵塞物,确保水路畅通。
- 水位开关故障:水位开关负责控制热水器的水位,若水位开关出现故障,也可能导致 E1 故障代码的出现。可将水位开关拆下来,用万用表测量其通断情况,若发现水位开关不通,则需要更换新的水位开关 。

