小米洗衣机出现 HE 故障通常表示溢水报警。可能的原因和解决方法如下:
- 原因:水位传感器与气管连接处松动。
解决方法:确认连接处是否松动,如有松动,重新装配后试机。 - 原因:进水阀过滤网被堵塞,导致水流无法通过,进而引起不进水或进水慢。
解决方法:检查水龙头是否打开,若未打开,需打开水龙头后重新启动洗衣机;检查进水压力是否过小,建议水压稳定时再启动洗衣机;检查进水阀过滤网是否被杂物堵塞,如有水垢等,可使用小刷子(如牙刷)清理洗衣机进水管阀口的过滤网。 - 原因:水位传感器故障。
解决方法:检查水位传感器是否受损,如发现损坏,需要更换新的传感器。 - 原因:水阀异常。
解决方法:检查洗衣机的水阀是否正常工作,如损坏,需更换新的阀门。
如果以上方法都不能解决问题,建议联系小米售后服务中心或专业维修人员进行检修和维修。在进行故障排查之前,请确保将洗衣机断电并处理好排放残余废液,以避免任何电气和漏水安全风险。
另外,部分小米洗烘一体机的 HE 故障可能指烘干加热管异常。如果你家的洗衣机属于这种情况,可以参考以下步骤进行维修(操作前务必拔掉电源插头以确保安全):
- 卸下左右两颗螺丝,然后往后推,将盖板拿起来;
- 把温控器按一下,使其弹出来,听到 “哒” 的一声,表示其正常保护了,再将其按回去;
- 将机器装回去,盖好盖板并拧好螺丝;
- 插上电源,用手机开启单烘干(关闭脱水功能),进行测试。
不同型号的小米洗衣机故障代码的含义可能会有所差异,具体情况可以查阅产品说明书或咨询小米客服。同时,在日常使用中,应保持良好的使用习惯,定期维护和检查洗衣机,以延长其使用寿命并确保性能表现。
